Переход на аутсорсинг
Переход на аутсорсинг
28.11.2021
Что значит аутсорсинг
Что значит аутсорсинг
28.11.2021
Преимущества и недостатки аутсорсинга

Аутсорсинг является эффективным инструментом менеджмента, который заключается в передаче ряда бизнес-процессов сторонней организации. В большинстве случаев они носят второстепенный характер. В современном мире широко используется на предприятиях разного масштаба: малых, средних и крупных. В первом случае аутсорсинг наиболее актуален.

Несмотря на явную актуальность на сегодняшний день, услуга аутсорсинга обладает как рядом преимуществ, так и рядом особенностей, которые можно считать скорее минусами. Рассмотрим подробнее, кому подходит, и кому нет.

Плюсы аутсорсинга

Владелец бизнеса всегда должен тщательно подходить к подбору подрядчика. Ведь внешний менеджмент должен приносить только выгоду. Поэтому рассмотрим преимущества взаимодействия по такой схеме:

  • Получение результата без управления бизнес-процессами. Весомые функции передаются компании-подрядчику, за счет чего результативность достигается внешними силами.
  • Возможность привлечения компетентных специалистов. Аутсорсинговые организации ведут свою деятельность на высоком профессиональном уровне и за счет этого привлекают хороших сотрудников с релевантными опытом работы и соответствующим образованием. Нередко именно такое сотрудничество позволяет выполнить узкоспециализированные задачи.
  • Серьезная экономия на ресурсах труда. Так как определенный набор процессов передается аутсорсеру, то компания-заказчик не нуждается в ведении собственного штата сотрудников по ряду поставленных задач.
  • Сокращение денежных затрат. Уменьшение количества нанимаемых сотрудников дает возможность сэкономить на отчислениях в социальные фонды, а также налоговых платежах.
  • Увеличение эффективности в основной бизнес-деятельности. Снижение количества непрофильных функций, выполняемых собственными силами, позволяет повысить результативность от основного направления работ.
  • Прежний юридический статус организации. При замене определенных сотрудников подрядчиками нет необходимости в преобразование малой компании в среднюю. Ведь по факту работа выполняется, а людей меньше.
  • Отсутствуют затраты на делопроизводство кадров. Подбор квалифицированного персонала полностью возлагается на аутсорсера. За счет этого качество предоставляемых услуг нанятыми специалистами улучшается.
  • Нет необходимости в заведении трудовых отношений с новыми сотрудниками. Даже если бухгалтерия и юридические вопросы решаются для заказчика, официально такие специалисты часто трудоустроены у аутсорсера.
  • Отсутствие дополнительных споров и разногласий с персоналом. Недовольство любыми факторами предъявляется работодателю, а не заказчику услуги аутсорсинга. Кадровый менеджмент лежит на агентстве.
  • Отсутствие проблем с государственными органами. Проверки сотрудников в данном случае не затрагивают заказчика, так как персонал официально оформлен в сторонней организации.
  • Контрактная форма сотрудничества. Взаимодействие проходит с оформлением договора, в котором указаны все обязанности и двусторонняя ответственность между подрядчиком и компанией-клиентом. Там же прописаны важны нюансы такого сотрудничества.
  • Оплата за реальный результат. Зачастую проверить собственного сотрудника не просто, так как он может элементарно просиживать время. А вот персонал, предоставленный аутсорсером, в обязательном порядке отвечает за конкретный результат.
  • Универсальность аутсорсинга. Любые непрофильные функции могут передаваться подрядчику. Это позволяет быть уверенным в качестве предоставляемой услуги вне зависимости от уровня сложности поставленных функций.

Что можно отнести к недостаткам аутсорсинга?

Несмотря на перечисленные плюсы, следует учесть, что выбор следует делать только в пользу проверенной компании. Поэтому не исключены и некоторые минусы. Перечислим:

  • Возникновение рисков с некачественным выполнением работ. Иногда подрядчик лишь позиционирует себя в качестве профессионала с его собственных слов. А на деле проверить получается только на основании фактического выполнения ряда действий.
  • Непонимание корпоративного стиля клиента. Иногда подрядчик полностью соблюдает все нормы работ, но могут присутствовать моменты, которые необходимо пояснять партнеру.
  • Утечка информации. Важно продумать условия конфиденциальности, которые следует указать в договоре и официально им закрепить. Несмотря на этот фактор, проследить за причастностью сторонней компании к разглашению какой-либо информации практически нереально.
  • Прямая зависимость от исполнителей. В данном случае происходит нарушение корпоративного единства компании. И в ситуации, если аутсорсер не сможет принести нужного результата, то клиент понесет убытки.
  • Делегированные бизнес-процессы не контролируются. Поэтому отсутствует прозрачность их выполнения.
  • Отсутствие развитой законодательной базы по аутсорсингу. На сегодняшний день правовые нормы по данному направлению на территории Российской Федерации толком не сформированы. Это дает некую незащищенность из-за потенциальных споров по сотрудничеству.
  • Потенциальное банкротство подрядчика. Последний может обанкротиться, как и любая другая компания. Это повлечет невыполнение делегированных задач, что временно снизит эффективность предприятия, оказывающего услугу.

Выгода внешнего менеджмента

На основании всего вышеописанного очевидно, что главное грамотно выбрать аутсорсинговую компанию. Также очевидна меньшая значимость недостатков этой услуги и явные плюсы. Именно по этой причине во всем мировом сообществе направление развивается все более активно. Итоговыми результатами внешнего менеджмента становятся снижение затрат и освобождение ресурсов организаций для основных направлений бизнес-деятельности.

По сути, аутсорсер занимается за организацию и выполнение тех же функций, что и аналог с штатным подразделением компании. Но при этом являясь более квалифицированным в области подбора персонала, качество выполняемых работ становится выше, а нагрузка с заказчика снимается. А вот риски являются только потенциальными. Поэтому тщательный выбор подрядчика с хорошей репутацией исключает такое положение дел.

Согласно статистическим данным, наиболее популярными сферами для аутсорсинга становятся финансовые, юридические, кадровые, логистические, маркетинговые, IT, строительно-ремонтные направления. Делегирование процессов кадрового делопроизводства продолжает приобретать все большую популярность за счет возможностей повышения эффективности предприятий.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Buy now