Аутсорсинг и аутстаффинг персонала в чем разница
Кадровое делопроизводство является сложным инструментом в управлении организаций, предприятий и учреждений. Это целый комплекс процедур по документальному оформлению трудовых отношений. В него включаются и такие понятия, как
аутсорсинг и аутстаффинг персонала. Что это, и почему считаются важными в каждой сфере, где предусмотрено управление трудовыми кадрами.
Что собой представляет аутсорсинг
Аутсорсинг происходит от двух английских слов: «out» (вне, извне) и «source» ( источник). Сегодня каждый руководитель фирмы может при необходимости воспользоваться услугами компании (агентства), которая предоставляет различные виды работ или соответствующие ресурсы. Простыми словами каждая организация может заключить договор на выполнение конкретной работы. Чаще всего аутсорсинг касается:
- бухгалтерии;
- техподдержки компьютерной сети;
- фасовки и сборки товаров;
- работ в сфере торговых сетей;
- уборки офисных зданий (внутренняя и внешняя);
- питания сотрудников;
- услуг грузчиков;
- сельскохозяйственных работ;
- правового сопровождения работы фирмы;
- сферы транспортировки.
Некоторые организации доверяют обозначенным компаниям ведение кадрового делопроизводства в полном объеме. Суть аутсорсинга в простом примере. Руководитель организации подписывает договор с аутсорсинговым агентством, предоставляющее услуги по уборке офисов. В документе указываются задачи для исполнения, к примеру, нужно следить, чтобы не залеживалась пыль на поверхностях и поддерживать чистоту полов. Компания-исполнитель сама организовывает рабочий процесс своих сотрудников, главное при этом, чтобы задача была выполнена в полном соответствии.
Если потребуется помимо уборки пыли и мытья полов выносить мусор, то следует уведомить аутсорсинговую компанию о новой задаче. В этом случае фирма, предоставляющая услуги, принимает решение, как организовать и выполнить поступившее задание.
Преимущества аутсорсинга
К положительным характеристикам аутсорсинга относится возможность сэкономить на содержании штатного персонала. Для руководителя организации или предприятия выгодно заплатить за выполненную конкретную работу подрядчику, а не создавать соответствующую должность на постоянной основе.
Это касается, например, таких ситуаций, когда требуется бухгалтер для подготовки квартальной отчетности, или в случае поломки техники нужен мастер. Следует обозначить и другие преимущества аутсорсинга:
- Возможность привлечь в компанию квалифицированных работников.
- Повышение производительности, поскольку руководители предприятий и организаций могут отказаться от управления непрофильными функциями и направить необходимые ресурсы на выполнение главной цели.
- Снижение затрат на оплату з/п, так как заимствованному персоналу начисления осуществляются руководителем аутсорсингового агентства.
- Нет необходимости управлять самостоятельно побочными бизнес-процессами, при этом сохранив выгоду, а также имея прибыль от них.
- Отсутствие трудовых отношений между заказчиком и аутсорсером снимает ответственность за процесс и результаты их деятельности.
Экономия на налоговых выплатах является весомым преимуществом. Если юридический статус заказчика отмечен, как представитель малого бизнеса, то он может рассчитывать на соответствующие льготы. Наличие небольшого штата сотрудников является выгодным. Благодаря аутсорсингу конкретного специалиста можно нанять на определенный период в агентстве.
Аутсорсинг является универсальной услугой, поскольку может помочь в решении различных вопросов связанных с делопроизводством, бухгалтерией вплоть до транспортно-логистических операций.
Что такое аутстаффинг
Аутстаффинг также имеет английское происхождение. Складывается оно из 2-х слов: «out» (вне, извне) и «staff» (персонал), и в общем обозначает внештатный. По сути это форма труда, предусматривающая привлечение наемных работников из соответствующей организации на оговоренный в договоре период. После выполненной задачи сотрудники возвращается на основное место работы.
В законодательстве РФ нет понятия аутстаффинг, поскольку он предусматривает заимствованный труд, а это запрещено. Поэтому приходилось видоизменять слово аутстаффинг на другие виды трудовых отношений. С 2016-го года был разрешен такой вид деятельности, как предоставление труда работников. Это аналог аутстаффинга, но с наличием некоторых ограничений.
При аутстаффинге компания-исполнитель предоставляет квалифицированные кадры заказчику в соответствующем количестве и на обозначенный период времени, а результат не является главным фактором.
Преимущества аутстаффинга
Обращение в аутстаффинговое агентство будет выгодным, ведь есть возможность решить одновременно несколько вопросов. К примеру, можно быстро закрыть требуемую вакансию, если грядет проверка. Найти временную замену, если сотрудник находится на больничном или в декретном отпуске. Дополнительно следует отметить и другие значимые преимущества аутстаффинга:
- Ответственность и расходы за привлеченных работников являются внутренним делом аутстаффинговой компании.
- Организации и предприятия, являющиеся заказчиком не нужно оплачивать з/п, больничные и отпуска заимствованным трудовым кадрам, также не надо производить социальные отчисления.
- Нет необходимости формировать кадровую службу, которая будет заниматься подбором работников.
- Снижение административной финансовой нагрузки на организации, при этом сохраняется непосредственное руководство имеющимися сотрудниками.
- Если уменьшаются расходы как временные, так и постоянные, касающиеся привлечения и обслуживания персонала, то снижается стоимость человеко-часа. Соответственно, снижение отобразится и на себестоимости изготовляемого товара. Поэтому потенциально может вырасти прибыль у предприятия, которое обратилось в агентство по аутстаффингу.
К тому же «арендованные» сотрудники еще выгодны потому, что компания-заказчик не имеет никакого отношения к их проблемам. При возникновении проблемных ситуаций их решение возлагается на провайдера, то есть на агентство, предоставляющее услуги аутстаффинга.
Что общего между понятиями
Основные задачи, которые выполняют аутстаффинг и аутсорсинг — это оптимизация трудовых, финансовых, а также временных ресурсов компании заказчика. Используя такой подход, можно получить значимую выгоду, к примеру:
- Экономия денежных средств.
- Высвобождение людских ресурсов, которые можно в последующем привлечь к новым направлениям деятельности организации или к выполнению более сложных задач.
- Ведение бухгалтерского и кадрового учета возлагается непосредственно на аутстаффера и аутсорсера, а не на компанию, ставшую заказчиком обозначенных услуг.
К тому же аутсорсинг и аутстаффинг подразумевают под собой сотрудничество с исполнителем, который не является сотрудником (представителем) заказчика.
Главные отличия
Чтобы понять, чем аутстаффинг отличается от аутсорсинга персонала, следует более детально рассмотреть представленные понятия. Для наглядности главные различия обозначены в сравнительной таблице.
| Аутстаффинг |
Аутсорсинг |
| Законодательная база |
| Глава 53.1 ТК РФ «Особенности регулирования труда работников, направленных временно работодателем к другим физическим лицам или юридическим лицам по договору о предоставлении труда работников (персонала)» |
Глава 39 ГК РФ «Возмездное оказание услуг» |
| Предмет договора |
| Это выполнение указанных услуг или работ на возмездной основе силами работников исполнителя |
Выполнение оговоренных функций и обслуживание бизнес-процессов для компании, которая заказала соответствующие работы |
| Как оформляется сотрудничество |
| Договор о предоставлении услуг труда работников (персонала), дополнительное соглашение к уже действующему трудовому договору, пометка в трудовой книжке |
Договор о возмездной оказываемой услуге или подряда |
| Срок действия заключенного договора |
| Не более 9 месяцев, но есть возможность продлить сотрудничество |
Неограниченный срок действия |
| Как передаются оговоренные функции |
| Регламентируется согласно Трудового кодекса |
Нет никаких ограничений |
| Как оплачивается |
| Это может быть полная ежемесячная зарплата или с разбивкой ее и на авансовый платеж. При этом з/п не должна быть ниже работников, занимающие аналогичную плату в основном штате |
Оплата и ее размер производится согласно оговоренным способам в договоре, зачастую по факту выполненной работы |
| Организация труда |
| Предоставляется полноценное рабочее место, необходимость соблюдения трудового распорядка компании-заказчика, следование оформленной должностной инструкции |
Рабочее место не предоставляется, график работы гибкий, в основном выполнение соответствующих задач производится в удаленном режиме, появление в офисе компании-заказчика происходит только по договоренности |
| Кто ответственен за невыплату з/п |
| Субсидиарная ответственность, поскольку если руководитель аутстаффинговой компании невыплатил з/п, то ее наемные рабочие могут истребовать у руководства аутсорсингового агентства |
Ответственность возложена на компанию-исполнителя (аутсорсера) |
| Кто расследует несчастные случаи |
| Компания-заказчик |
Аутсорсер |
Разница между аутсорсингом и аутстаффингом заключается и в организации рабочего процесса.
При аутсорсинге компания, являющаяся исполнителем, несет полную ответственность за итоговый результат работы своих сотрудников. Она отвечает и за распределение ресурсов, которые могут понадобиться для достижения определенного результата.
При аутстаффинге заказчик самостоятельно определяет, как создать рабочую атмосферу для персонала, предоставленного на время.
В завершение следует сказать, что вопрос, в чем разница состоит между аутсорсингом и аутстаффингом, является актуальным вопросом, ведь многие путают эти понятия. Связано это с тем, что обозначенные услуги в РФ не так широкомасштабно предоставляются, как за рубежом.
Аутсорсинг предоставляет возможность возложить выполнение работы на стороннюю фирму. Аутстаффинг является агентством, предоставляющим свой персонал для выполнения задач в фирме, являющейся заказчиком.
