Кому подходит услуга

Аутсорсинг линейного персонала востребован на объектах с регулярными хозяйственными, сервисными и операционными задачами.

Гостиничные объекты

Гостиничные объекты

Отели, апарт-отели, хостелы, санатории и пансионаты с размещением гостей.

Девелоперы и ЖКХ

Девелоперы и ЖКХ

Застройщики, управляющие компании и службы эксплуатации объектов и территорий.

Что включает аутсорсинг горничных в гостиницу

Аутсорсинг горничных - это формат работы, при котором гостиница, апарт-отель или объект размещения получает персонал для уборки номерного фонда без оформления сотрудников в собственный штат и без ведения кадровых процессов внутри компании.

Подбор горничных с опытом работы в гостиничном или сервисном секторе

Проверка знания стандартов уборки номерного фонда и гостиничного сервиса

Юридическое оформление по ТК РФ и миграционный учет иностранных сотрудников

Оперативная замена специалиста в течение 1-2 дней при невыходе или нарушении

Контроль дисциплины и соблюдения стандартов обслуживания на объекте

Персональный менеджер, закрепленный за заказчиком на весь срок работы

Вывод персонала на объект в согласованные сроки

Получить расчет стоимости за 15 минут

Какие задачи выполняют горничные

Горничные выполняют стандартные операции по уборке номерного фонда и обслуживанию гостей в рамках регламентов заказчика.

  • Получение листа уборки и расстановка приоритетов по номерам на смену
  • Уборка номеров после выезда гостей: полная замена постельного белья, полотенец и amenity
  • Текущая уборка занятых номеров: застилание кровати, уборка санузла, вынос мусора
  • Чистка и дезинфекция санузла: унитаз, раковина, ванна или душевая кабина, зеркала
  • Уборка и дезинфекция поверхностей: столы, тумбочки, подоконники, мебель
  • Пылесосирование ковров и мягкой мебели, мытье твердых полов
  • Протирка зеркал, стекол, светильников и декоративных элементов
  • Пополнение мини-бара, проверка и фиксация расхода позиций
  • Пополнение amenity: шампунь, гель для душа, мыло, туалетная бумага, тапочки
  • Проверка исправности оборудования в номере и сообщение о неисправностях
  • Сдача ценных вещей гостей, обнаруженных при уборке, старшей горничной или на ресепшн
  • Пополнение тележки горничной расходными материалами и бельем
  • Соблюдение стандартов гостиничного сервиса, конфиденциальности и безопасности гостей

Сроки предоставления персонала

Мы располагаем собственной базой работников в Москве и Московской области, что позволяет закрывать заявки в кратчайшие сроки, даже при повышенной нагрузке.

1 – 10 человек Стандартная заявка

24 часа

Заказать персонал
10 – 30 человек Средняя заявка

1-2 дня

Заказать персонал
30+ человек Крупная заявка

до 3 дней

Заказать персонал
1 – 5 человек Срочный вызов

4-6 часов

Заказать персонал

Когда аутсорсинг горничных подходит бизнесу

Формат аутсорсинга горничных выбирают, если:

Сезонный рост загрузки отеля — праздники, туристический сезон, крупные мероприятия в городе

Срочная замена заболевшей или уволившейся горничной без потери качества уборки

Открытие нового объекта без готового персонала в сжатые сроки

Высокая текучесть на позициях горничных

Временное усиление команды при высокой загрузке номерного фонда

Нет ресурсов для самостоятельного подбора, оформления и контроля персонала

Параллельное обслуживание нескольких объектов — отелей, апартаментов, корпоративного жилья

Разовые задачи: генеральная уборка перед открытием сезона, подготовка к проверке

Подобрать персонал под задачи объекта

Что вы получаете

Работая с нами, вы получаете комплексное решение всех кадровых вопросов

  • Оформление сотрудников по ТК РФ

    Все работники официально трудоустроены с соблюдением законодательства РФ

  • Ведение кадровой и расчётной отчётности

    Полное документальное сопровождение: табели, расчёты, отчёты

  • Расчёт и уплата налогов

    Все налоги и взносы рассчитываются и уплачиваются нашей компанией

  • Взаимодействие с надзорными органами

    Работа с ГУВМ МВД, налоговой и другими контролирующими органами

  • Юридическая поддержка

    Консультации по трудовому праву, сопровождение при проверках

Узнайте, сколько ваш бизнес тратит на одного сотрудника

Стоимость со скрытыми тратами в месяц
Ваш сотрудник: 0 ₽
Исполнитель Эскела: 0 ₽
Временные исполнители обойдутся дешевле штатных
•••••••••••••••••••••••
Ежемесячно на одного сотрудника

Экономия 0 ₽

0 ₽ Налоги и страховые взносы
0 ₽ Налоги и страховые взносы
0 ₽ Отпуска и больничные
0 ₽ Отпуска и больничные
0 ₽ 11 часовая смена
0 ₽ 11 часовая смена
0 ₽ Стоимость 1 часа
0 ₽ Стоимость 1 часа
Получить точный расчет и кп

Нажимая кнопку вы соглашаетесь с условиями обработки данных

•••••••••••••••••••••••

Какие услуги мы предоставляем

Полный комплекс услуг по управлению линейным персоналом

Подбор линейного персонала

Поиск и отбор кандидатов с учётом операционных задач объекта и требований к опыту. Проверка практических навыков и готовности к сменной работе

Оформление по ТК РФ

Полное юридическое оформление сотрудников. Ведение кадрового делопроизводства, оформление договоров

Вывод персонала на объект

Быстрое формирование команды и вывод персонала на объект за 1–3 дня после согласования заявки

Контроль и управление

Ежедневный контроль выхода сотрудников, мониторинг качества работы. Персональный менеджер на объекте

Замена персонала

Оперативная замена работников при невыходе на смену в течение 1–2 дней. Бесплатная замена в рамках договора

Ведение отчётности

Табелирование рабочего времени, расчёт зарплаты, уплата налогов. Полный пакет закрывающих документов

Миграционный учёт

Взаимодействие с ГУВМ МВД, контроль документов иностранных работников. Оформление патентов, РВП, ВНЖ

Медицинские осмотры

Организация медосмотров, оформление ЛМК. Контроль актуальности медицинских документов

Получить расчет стоимости за 15 минут

Как мы работаем

Вы получаете персонал под ответственность подрядчика

  1. Оставляете заявку мы связываемся в течение 15 минут, уточняем задачи и графики
  2. Согласуем условия и подписываем договор фиксируем тариф, график выхода, объём работ, готовим КП
  3. Подбираем и готовим персонал наш отдел рекрутинга ищет кандидатов, проверяет документы, проводит инструктаж
  4. Выводим работников на объект менеджер координирует выход 24/7, бригадир контролирует работу и дисциплину на месте
  5. Ведём учёт и отчётность табелируем время, готовим акты и отчёты, заменяем сотрудников при необходимости
Получить персонал

Гарантии Эскела

Фиксируем обязательства по качеству, безопасности и управлению персоналом в договоре

Замена горничной при невыходе или нарушении

Организуем замену в течение 1–2 рабочих дней без потери качества уборки.

Алкотест каждого перед сменой

Каждый сотрудник проходит обязательный алкотест перед выходом на объект.

100% легальное оформление

Все сотрудники официально оформлены по ТК РФ и работают с полным комплектом документов.

Горничные с опытом в гостиничном сервисе

Подбираем персонал с опытом уборки номерного фонда, апарт-отелей и сервисных объектов.

Ответы на частые вопросы

Если останутся уточнения, нажмите «Задать вопрос» и мы свяжемся с вами.

Задать вопрос
Специалисты имеют опыт работы в гостиничном секторе и знают общепринятые стандарты уборки номерного фонда. Инструктаж по внутренним стандартам, маршрутам и правилам конкретного объекта проводит заказчик перед первым выходом на смену.
Требование зависит от типа объекта. Для санаториев и объектов с медицинской лицензией санитарная книжка обязательна. Для стандартных гостиниц и апарт-отелей это уточняется при согласовании заявки.
Как правило, моющие средства, профессиональный инвентарь и форма предоставляются заказчиком. Если у горничной есть собственный инвентарь, условия согласовываются отдельно при оформлении заявки.
При заявке до 5 человек срок вывода составляет 4–6 часов. Команду от 10 человек выводим за 24 часа.
Да, гостиничный бизнес работает без выходных. Организуем работу в любой день, а условия и надбавки уточняются при согласовании заявки.
Да. Все сотрудники оформляются в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Эскела несет полную ответственность за кадровое оформление, уплату налогов и страховых взносов за каждого выведенного специалиста.

Москва

Контакты офиса в вашем городе

127106, Москва, Гостиничная улица, дом 10, корпус 5, офис 15