Сезонный рост трафика — праздники, распродажи, акции и промо-периоды
Кому подходит услуга
Аутсорсинг торгового персонала востребован в рознице, сервисных точках и форматах с высоким потоком покупателей.
Торговые сети
Розничные сети с магазинами, складами, выкладкой и обслуживанием потока покупателей.
Торговые центры
ТЦ, гипермаркеты и моллы с высокой посещаемостью и сервисными зонами.
Что включает аутсорсинг продавцов в магазин
Аутсорсинг продавцов - это формат работы, при котором торговая точка получает персонал для консультации покупателей и оформления продаж без оформления сотрудников в собственный штат и без ведения кадровых процессов внутри компании.
Подбор продавцов с опытом работы в соответствующей товарной категории
Проверка навыков продаж, знания кассового оборудования и стандартов обслуживания
Юридическое оформление по ТК РФ и миграционный учет иностранных сотрудников
Оперативная замена специалиста в течение 1-2 дней при невыходе или нарушении
Контроль дисциплины и соблюдения стандартов обслуживания на объекте
Персональный менеджер, закрепленный за заказчиком на весь срок работы
Вывод персонала на торговую точку в согласованные сроки
Какие задачи выполняют продавцы-консультанты
Продавцы выполняют стандартные операции по консультированию покупателей и оформлению продаж в рамках регламентов заказчика.
- Встреча и приветствие покупателей в соответствии со стандартами торговой точки
- Выявление потребностей покупателя и подбор оптимального товара или решения
- Консультирование по характеристикам, преимуществам и условиям использования товара
- Проведение сравнительного анализа товаров и помощь в принятии решения о покупке
- Оформление продажи: работа с кассовым оборудованием и POS-терминалом
- Работа с программами лояльности, бонусными картами и акционными предложениями
- Оформление возвратов и обменов товара в соответствии с законодательством
- Выкладка товара и поддержание порядка на торговом оборудовании и витринах
- Контроль наличия ценников и актуальности информации о товаре
- Участие в приемке товара и инвентаризации
- Выполнение плановых показателей продаж и среднего чека
- Соблюдение внутренних стандартов обслуживания и регламентов торговой точки
Сроки предоставления персонала
Мы располагаем собственной базой работников в Москве и Московской области, что позволяет закрывать заявки в кратчайшие сроки, даже при повышенной нагрузке.
Когда аутсорсинг продавцов подходит бизнесу
Формат аутсорсинга продавцов выбирают, если:
Срочная замена заболевшего или уволившегося продавца без потери качества обслуживания
Открытие новой торговой точки или шоурума без готового персонала
Высокая текучесть на позициях продавцов-консультантов
Временное усиление команды в часы пиковой нагрузки и выходные дни
Нет ресурсов для самостоятельного подбора, обучения и оформления персонала
Параллельная работа нескольких торговых точек в разных районах города
Разовые мероприятия: выставки, промо-акции, презентации новых продуктов
Что вы получаете
Работая с нами, вы получаете комплексное решение всех кадровых вопросов
-
Оформление сотрудников по ТК РФ
Все работники официально трудоустроены с соблюдением законодательства РФ
-
Ведение кадровой и расчётной отчётности
Полное документальное сопровождение: табели, расчёты, отчёты
-
Расчёт и уплата налогов
Все налоги и взносы рассчитываются и уплачиваются нашей компанией
-
Взаимодействие с надзорными органами
Работа с ГУВМ МВД, налоговой и другими контролирующими органами
-
Юридическая поддержка
Консультации по трудовому праву, сопровождение при проверках
Узнайте, сколько ваш бизнес тратит на одного сотрудника
Экономия 0 ₽
Нажимая кнопку вы соглашаетесь с условиями обработки данных
Какие услуги мы предоставляем
Полный комплекс услуг по управлению торговым персоналом
Поиск и отбор кандидатов с учётом специфики розничной торговли и требований к опыту. Проверка навыков работы с покупателями, кассой и товаром
Полное юридическое оформление сотрудников. Ведение кадрового делопроизводства, оформление договоров
Быстрое формирование команды и вывод персонала в торговую точку за 1–3 дня после согласования заявки
Ежедневный контроль выхода сотрудников, мониторинг качества работы. Персональный менеджер на объекте
Оперативная замена работников при невыходе на смену в течение 1–2 дней. Бесплатная замена в рамках договора
Табелирование рабочего времени, расчёт зарплаты, уплата налогов. Полный пакет закрывающих документов
Взаимодействие с ГУВМ МВД, контроль документов иностранных работников. Оформление патентов, РВП, ВНЖ
Организация медосмотров, оформление ЛМК. Контроль актуальности медицинских документов
Как мы работаем
Вы получаете персонал под ответственность подрядчика
- Оставляете заявку мы связываемся в течение 15 минут, уточняем задачи и графики
- Согласуем условия и подписываем договор фиксируем тариф, график выхода, объём работ, готовим КП
- Подбираем и готовим персонал наш отдел рекрутинга ищет кандидатов, проверяет документы, проводит инструктаж
- Выводим работников на объект менеджер координирует выход 24/7, бригадир контролирует работу и дисциплину на месте
- Ведём учёт и отчётность табелируем время, готовим акты и отчёты, заменяем сотрудников при необходимости
Гарантии Эскела
Фиксируем обязательства по качеству, безопасности и управлению персоналом в договоре
Организуем замену продавца-консультанта в течение 1–2 рабочих дней без потери качества обслуживания.
Каждый сотрудник проходит обязательный алкотест перед выходом на торговую точку.
Все продавцы официально оформлены по ТК РФ и работают с полным пакетом документов.
Подбираем продавцов с подтвержденным опытом работы в нужной категории: электроника, fashion, мебель, стройматериалы и другие.
Ответы на частые вопросы
Если останутся уточнения, нажмите «Задать вопрос» и мы свяжемся с вами.
Москва
Контакты офиса в вашем городе