Сезонный рост загрузки отеля — праздники, туристический сезон, крупные мероприятия в городе
Кому подходит услуга
Аутсорсинг линейного персонала востребован на объектах с регулярными хозяйственными, сервисными и операционными задачами.
Гостиничные объекты
Отели, апарт-отели, хостелы, санатории и пансионаты с размещением гостей.
Девелоперы и ЖКХ
Застройщики, управляющие компании и службы эксплуатации объектов и территорий.
Что включает аутсорсинг горничных в гостиницу
Аутсорсинг горничных - это формат работы, при котором гостиница, апарт-отель или объект размещения получает персонал для уборки номерного фонда без оформления сотрудников в собственный штат и без ведения кадровых процессов внутри компании.
Подбор горничных с опытом работы в гостиничном или сервисном секторе
Проверка знания стандартов уборки номерного фонда и гостиничного сервиса
Юридическое оформление по ТК РФ и миграционный учет иностранных сотрудников
Оперативная замена специалиста в течение 1-2 дней при невыходе или нарушении
Контроль дисциплины и соблюдения стандартов обслуживания на объекте
Персональный менеджер, закрепленный за заказчиком на весь срок работы
Вывод персонала на объект в согласованные сроки
Какие задачи выполняют горничные
Горничные выполняют стандартные операции по уборке номерного фонда и обслуживанию гостей в рамках регламентов заказчика.
- Получение листа уборки и расстановка приоритетов по номерам на смену
- Уборка номеров после выезда гостей: полная замена постельного белья, полотенец и amenity
- Текущая уборка занятых номеров: застилание кровати, уборка санузла, вынос мусора
- Чистка и дезинфекция санузла: унитаз, раковина, ванна или душевая кабина, зеркала
- Уборка и дезинфекция поверхностей: столы, тумбочки, подоконники, мебель
- Пылесосирование ковров и мягкой мебели, мытье твердых полов
- Протирка зеркал, стекол, светильников и декоративных элементов
- Пополнение мини-бара, проверка и фиксация расхода позиций
- Пополнение amenity: шампунь, гель для душа, мыло, туалетная бумага, тапочки
- Проверка исправности оборудования в номере и сообщение о неисправностях
- Сдача ценных вещей гостей, обнаруженных при уборке, старшей горничной или на ресепшн
- Пополнение тележки горничной расходными материалами и бельем
- Соблюдение стандартов гостиничного сервиса, конфиденциальности и безопасности гостей
Сроки предоставления персонала
Мы располагаем собственной базой работников в Москве и Московской области, что позволяет закрывать заявки в кратчайшие сроки, даже при повышенной нагрузке.
Когда аутсорсинг горничных подходит бизнесу
Формат аутсорсинга горничных выбирают, если:
Срочная замена заболевшей или уволившейся горничной без потери качества уборки
Открытие нового объекта без готового персонала в сжатые сроки
Высокая текучесть на позициях горничных
Временное усиление команды при высокой загрузке номерного фонда
Нет ресурсов для самостоятельного подбора, оформления и контроля персонала
Параллельное обслуживание нескольких объектов — отелей, апартаментов, корпоративного жилья
Разовые задачи: генеральная уборка перед открытием сезона, подготовка к проверке
Что вы получаете
Работая с нами, вы получаете комплексное решение всех кадровых вопросов
-
Оформление сотрудников по ТК РФ
Все работники официально трудоустроены с соблюдением законодательства РФ
-
Ведение кадровой и расчётной отчётности
Полное документальное сопровождение: табели, расчёты, отчёты
-
Расчёт и уплата налогов
Все налоги и взносы рассчитываются и уплачиваются нашей компанией
-
Взаимодействие с надзорными органами
Работа с ГУВМ МВД, налоговой и другими контролирующими органами
-
Юридическая поддержка
Консультации по трудовому праву, сопровождение при проверках
Узнайте, сколько ваш бизнес тратит на одного сотрудника
Экономия 0 ₽
Нажимая кнопку вы соглашаетесь с условиями обработки данных
Какие услуги мы предоставляем
Полный комплекс услуг по управлению линейным персоналом
Поиск и отбор кандидатов с учётом операционных задач объекта и требований к опыту. Проверка практических навыков и готовности к сменной работе
Полное юридическое оформление сотрудников. Ведение кадрового делопроизводства, оформление договоров
Быстрое формирование команды и вывод персонала на объект за 1–3 дня после согласования заявки
Ежедневный контроль выхода сотрудников, мониторинг качества работы. Персональный менеджер на объекте
Оперативная замена работников при невыходе на смену в течение 1–2 дней. Бесплатная замена в рамках договора
Табелирование рабочего времени, расчёт зарплаты, уплата налогов. Полный пакет закрывающих документов
Взаимодействие с ГУВМ МВД, контроль документов иностранных работников. Оформление патентов, РВП, ВНЖ
Организация медосмотров, оформление ЛМК. Контроль актуальности медицинских документов
Как мы работаем
Вы получаете персонал под ответственность подрядчика
- Оставляете заявку мы связываемся в течение 15 минут, уточняем задачи и графики
- Согласуем условия и подписываем договор фиксируем тариф, график выхода, объём работ, готовим КП
- Подбираем и готовим персонал наш отдел рекрутинга ищет кандидатов, проверяет документы, проводит инструктаж
- Выводим работников на объект менеджер координирует выход 24/7, бригадир контролирует работу и дисциплину на месте
- Ведём учёт и отчётность табелируем время, готовим акты и отчёты, заменяем сотрудников при необходимости
Гарантии Эскела
Фиксируем обязательства по качеству, безопасности и управлению персоналом в договоре
Организуем замену в течение 1–2 рабочих дней без потери качества уборки.
Каждый сотрудник проходит обязательный алкотест перед выходом на объект.
Все сотрудники официально оформлены по ТК РФ и работают с полным комплектом документов.
Подбираем персонал с опытом уборки номерного фонда, апарт-отелей и сервисных объектов.
Ответы на частые вопросы
Если останутся уточнения, нажмите «Задать вопрос» и мы свяжемся с вами.
Москва
Контакты офиса в вашем городе